Privacyverklaring

Kingserve Horeca Groothandel B.V.
Versie: augustus 2025

Bij Kingserve Horeca Groothandel B.V. hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens zorgvuldig beveiligen.

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op Kingserve Horeca Groothandel B.V. en de website www.kingserve.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

  • Bedrijfsnaam, naam contactpersoon en functie.

  • Adresgegevens van uw bedrijf.

  • Telefoonnummer en e-mailadres.

  • KvK- en btw-nummer.

  • Inloggegevens voor uw account.

  • Bestel- en betaalgegevens.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestelling.

  • Het aanmaken van een zakelijk account.

  • Het verstrekken van toegang tot onze prijzen en aanbiedingen.

  • Het verzenden van facturen en betalingsherinneringen.

  • Het informeren over acties, folders of belangrijke wijzigingen.

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld uw bestelling of accountaanvraag).

  • Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingregels).

  • Gerechtvaardigd belang (zoals marketing en klantenservice).

5. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.
Wij delen gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals:

  • Bezorgdiensten en transporteurs.

  • IT-dienstverleners (website, hosting, mail).

  • Betaaldienstverleners (zoals iDEAL, creditcard of rembours).

    Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te beschermen.

6. Bewaartermijn

  • Klantgegevens: zolang u klant bent en tot 7 jaar daarna (wettelijke administratieplicht).

  • Facturen en betaalgegevens: minimaal 7 jaar (Belastingdienst).

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL-beveiliging (herkenbaar aan het slotje in uw browser).

  • Beveiligde servers en wachtwoorden.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien.

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

  • Bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens voor marketing.

  • Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

  • Uw toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactpagina van onze website.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de werking te verbeteren en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag.
Bij het eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem contact met ons op via onze website.
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Kingserve Horeca Groothandel B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op www.kingserve.nl.